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質量方針:以人為本,務實創新;追求卓越,領先市場。
1.以人為本:調動和激發人的積極性、主動性、創造性,實踐“德報人類、力創未來、趕超西方”的核心理念,努力打造和諧齊美電器、國際齊美電器、百年齊美電器。
2.務實創新:不斷了解、分析顧客的需求,扎實工作,讓顧客滿意;提倡管理、技術、服務創新,實現持續改進。
3.追求卓越:以卓越的質量塑造國際品牌,生產優質的工業電器產品,使齊美電器持續獲得成功。
4.領先市場:在產品質量、服務質量、市場占有率、經濟效益、管理水平等各方面指標領先于同行,領先于競爭對手。

環安衛方針:遵紀守法, 關注安康;減耗治污, 造福社會。
1.遵紀守法: 體現對環境法律法規、職業健康安全法律法規及其它要求的承諾;通過對員工進行環境、職業健康安全的法律法規及其它要求的教育,不斷提高全體員工遵紀守法的意識和自覺性。
2.關注安康: 以危險預知、災害預防為指導原則,減少不必要的傷害,降低風險,使員工的健康安全得到進一步保障,滿足零職業災害的要求。
3.減耗治污:全員參與環境管理和控制,提高全員環保意識和能力;培養全體員工良好的環保習慣,鼓勵相關方改善環境及職業健康安全管理;盡量減少能源、原材料消耗,努力實現資源及能源消耗最小化;有效控制噪聲、廢氣和固體廢棄物的排放及觸電、工傷事故等;不斷優化產品結構,吸收先進的環保與風險控制技術,滿足污染預防、清潔生產的要求。
4.造福社會:持續改進環安衛績效,不斷完善環境管理體系,創造安全、舒適、健康的環境,實施可持續發展戰略,造福社會。

質量文化:在企業發展過程中,我們走過了從質量效益型--質量規模效益性的道路,全員質量意識從產品延伸至工作、效率、作風、服務,逐漸培育出“質量是制造出來的、質量是一種自覺行為、服務對象是用戶、讓品質寫出齊美電器人的尊嚴”的質量文化。
 

質量管理:自2006年至今,公司陸續通過ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環境管理體系、OHSAS 18001職業健康安全管理體系認證及ISO 10012測量設備計量確認體系合格證書,達到了一體化管理的目標。產品質量監督實施一級檢查三級稽查制,即各子公司分廠質檢員專職檢驗——分廠質檢科長日常抽檢——子公司質控部監督抽檢——總部質量中心(檢測站)定期監督抽檢。

用戶服務:建立了總部用戶服務中心、各省級銷售總公司服務站及地市級銷售分公司服務處三級服務網絡。總部用戶服務中心設有技術服務部與售后服務部,其中技術服務部主要負責受理顧客技術咨詢、產品故障分析處理及現場技術服務等,售后服務部主要負責產品“三包”退換服務。 

質量績效:通過自身不懈的努力及各相關方的支持,公司質量管理已得到有關方面的認可,先后獲得“全國質量管理先進企業”、“全國用戶滿意企業”等榮譽。

  質量沒有最好,只有更好,用戶滿意亦只有起點,沒有終點。我


更新時間:2016-09-01 11:06:04  瀏覽次數:94338
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